ARTik - reklamační řád

23.1.2021
svátek má Zdeněk

nákupní košík

Kusů :0
Cena :0 Kč
obsah košíku

zákaznická sekce

Email:
Heslo:


 registrace zákazníka
 zapomenuté heslo

aktuality

Vážení zákazníci,

od 27.12. 2020 opět zavírám z vládního naříízení svoji prodejnu.

Zboží z e-shopu bude možné znovu vyzvedávat v prodejně,

a to v pracovní dny dopoledne od 10:00 do 12:00 a odpoledne od 14:00 do 17:00.

Děkuji Vám za Vaši podporu a budeme si společně přát do příštího roku

hodně zdraví a brzký návrat k normálnu :-)

Postupně přidáváme různé dřevěné výseky s vánočními motivy. Můžete je využít jako závěsy na větvičku, na zhotovení vánočních přáníček a nebo Vás napadne úplně jiné úžasné využití :-) A nezapomeňte na vánoční háčky!

Nové přírůstky - např. pro pejskaře různé drobné přívěsky, na náušnice lehoučné působivé lístky nebo křídla vážky, další křídla pro výrobu andělíků :-)

Pro milovníky kočičounů jsme přidali veselé černobílé náušnice, pro navlékání např. náramků nově nabízíme 8 mm kuličky nebo zlomky minerálů.

2. 12. 2008

Otevření internetového obchodu.

Reklamační řád

 

V případě oprávněné reklamace (na výrobní vady) se řídíme v platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby) Po uvedení důvodu a doložení kupního dokladu z příslušné zásilky, Vám poškozené zboží po dohodě vyměníme (pokud je to možné) nebo Vám vrátíme peníze. Reklamaci vyřídíme nejdéle do 30ti pracovních dnů.

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců.

Postup při reklamaci :

1. Pro nejrychlejší řešení napište na náš mail artik@artik-koralky.cz

2. Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.

3. Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku.

Odstoupení od smlouvy :

Kupující má dle Občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud tak učiníte, musíte nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě. Po navrácení zboží Vám vrátíme zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem. Náklady spojené s dopravou se nevrací.



Copyright © 2021 Artik Korálky • artik@artik-koralky.cz • Programming FOLDINA.cz