svátek má Vanda
katalog zboží
zákaznická sekce
hledání zboží
nejprodávanější zboží
aktuality
Pro Vaše dárková balení přibylo několik druhů organzových sáčků.
Prvními letošními přírůstky jsou různé druhy plastových korálků se stříbrným nebo měděným pokovem.
Zboží jsme rozšířili o další barvy šňůrek se stuhou a přidáváme různé druhy saténových sáčků a měšců pro Vaše (nejen) vánoční balení... Sáčků je mnoho variací, některé máme jen po 1 ks...
Ve zboží se nově objevily výrazné celoskleněné přívěsky, zavěšené na šňůrkách se stuhou a několik drobných přívěsků zdobených smaltem...
Reklamační řád
V případě oprávněné reklamace (na výrobní vady) se řídíme v platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby) Po uvedení důvodu a doložení kupního dokladu z příslušné zásilky, Vám poškozené zboží po dohodě vyměníme (pokud je to možné) nebo Vám vrátíme peníze. Reklamaci vyřídíme nejdéle do 30ti pracovních dnů.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců.
Postup při reklamaci :
1. Pro nejrychlejší řešení napište na náš mail artik@artik-koralky.cz
2. Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.
3. Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku.
Odstoupení od smlouvy :
Kupující má dle Občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud tak učiníte, musíte nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě. Po navrácení zboží Vám vrátíme zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem. Náklady spojené s dopravou se nevrací.